WebTel™ - Müşterileriniz sizi ücretsiz arasın!

Hangi sektörden olursanız olun ürünlerinizi, hizmetlerinizi ve kurumunuzu tanıtan bir WEB sitesine sahipsinizdir.

WebTEL ile WEB sitenize girerek sizinle ilgilenen kişilere kolay bir sesli ulaşım yolu daha sağlayabilirsiniz. WEB sitenize, portalınıza veya bir kampanya mailininize koyacağınız "WebTEL" arabirimi ile tıklayanların direk santralinizi veya çağrı merkezinizi aramasını sağlayabilirsiniz. Ziyaretçiler ister tek tıklama ile direkt bilgisayar üzerinden mikrofon ve hoparlör kullanarak görüşme yapabilir veya Telefon numaralarını girerek telefonları üzerinden sizinle ücretsiz olarak iletişime geçebilirler.

WebTEL gerek statik, gerekse dinamik WEB uygulamalarının tümünde yeralabilir.
WebTEL özelliğini kullanmak için arayan kullanıcılar tarafından herhangi bir uygulama yüklenmesi veya lisans alınması sözkonusu değildir. Uygulama WEB sitesinden tıklanıldığında direk olarak çalışabilir. Kullanıcı tarafında gerekli tek şey kullanıcı PC veya laptopunda Flash uygulamasının çalışabilmesdir. Arayan tarafına herhangi bir softphone client yüklenmesine ve kurulmasına gerek yoktur.
Ofis tarafında ise, VoIP telefon veya VoIP gateway yeterlidir.

Kullanıcı WEB sayfanızda WebTEL simgesine tıkladığında, otomatik cevaplayıcı ile karşılanabileceği gibi direkt operatöre, çağrı grubuna veya çağrı merkezi kuyruğuna yönlendirilebilir.

Gelen çağrılar WebTEL-Control yazılımı ile istenen cihazlara aktarılabilir. Bunlar SoftTel, Telefon, Mobil Telefon olabilir.

• Hiçbir donanıma ihtiyaç olmadan çalışabilme
• Web Sayfasında çalışma özelliği
• Direkt Arama ve CallBack ile direkt girilen numarayı arama
• Gelen çağrıları SoftTel, Telefon, Mobil Telefon gibi cihazlara aktarabilme
• Çağrı kayıt özelliği
• Otomatik cevaplayıcı
• Gelen Çağrıların, hangi şehir ve semtten yapıldığını görebilmek
• Sınırsız sayıda PBX hat özelliği (Call-Center özelliği)
• Gerektiğinde arayan kişiyi, Dışarıda harici bir numaraya bağlayabilme